一、总则
- 协议目的:为规范用户在特懒蒲 - 自动贩售(以下简称 “本商城”)的使用行为,保护用户和本系统运营方(以下简称 “运营方”)的合法权益,明确双方权利与义务,特制定本协议。
- 适用范围:本协议适用于所有注册、登录、使用本系统的用户(以下简称 “用户”)。用户在使用本系统的任何功能或服务时,均视为已充分理解并同意本协议的全部条款。
- 协议效力:本协议是用户与运营方之间具有法律约束力的文件。运营方有权根据业务发展和法律法规变化,对本协议进行修改或更新,修改后的协议将在本系统公告栏公示,公示后即对用户产生约束力。用户如继续使用本系统,视为接受修改后的协议;如不接受,应立即停止使用本系统。
二、用户账号
- 账号注册:
- 用户需按照本系统要求提供真实、准确、完整的个人信息(包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱等)进行账号注册。
- 如用户提供的信息存在虚假、错误或不完整,运营方有权拒绝其注册请求,或暂停、终止其账号使用。
- 账号管理:
- 用户应对其账号及密码的安全性负责,不得将账号转借、转让或泄露给他人。如因用户自身原因导致账号被盗用、滥用等,由此产生的一切责任由用户自行承担。
- 用户发现账号异常情况时,应及时通知运营方,并配合运营方进行调查处理。
- 账号注销:
- 用户可按照本系统规定的流程申请注销账号。账号注销后,用户将无法再使用该账号登录和使用本系统,且账号内的相关信息(包括但不限于交易记录、积分等)可能被清除,用户应谨慎操作。
三、商品交易
- 商品信息:
- 本系统展示的商品信息(包括但不限于名称、价格、规格、产地、保质期等)由商家提供,运营方仅负责对信息进行审核和展示。如商品信息存在错误或误导性,用户可向运营方投诉,运营方将及时处理。
- 用户在购买商品前,应仔细阅读商品信息,确认无误后再下单购买。
- 订单生成与支付:
- 用户在本系统下单购买商品后,系统将生成订单。用户应按照订单要求及时支付商品款项,逾期未支付的,订单可能被自动取消。
- 支付成功后,商家将按照订单信息安排发货。如因商家原因导致订单无法履行,商家应及时通知用户,并按照相关规定进行退款或赔偿。
- 商品配送与验收:
- 商家将按照订单中的配送地址和配送方式进行商品配送。用户应在收到商品时进行验收,如发现商品存在破损、短缺、质量问题等,应及时与商家或运营方联系处理。
- 如用户对商品无异议,应确认收货;如存在异议,应在规定时间内提出,否则视为商品验收合格。
- 退换货政策:
- 用户如需退换货,应按照本系统及相关法律法规的规定办理。具体退换货条件和流程以本系统公示的内容为准。
- 因用户自身原因(如个人喜好、误购等)导致的退换货,可能需要用户承担相关费用(如运费等);因商品质量问题等商家原因导致的退换货,相关费用由商家承担。
四、知识产权
- 运营方知识产权:本系统的所有内容(包括但不限于软件、程序、文字、图片、音频、视频、商标、专利等)均归运营方或相关权利人所有,受法律法规保护。用户不得擅自复制、传播、修改、出租、出售或用于其他商业用途。
- 用户知识产权:用户在本系统上传、发布的内容(如评价、图片等),其知识产权归用户所有,但用户授予运营方免费、非独家、可转授权的使用权,运营方可将该内容用于本系统的宣传、展示等用途。
五、用户行为规范
- 用户在使用本系统时,应遵守法律法规、社会公德和本协议的规定,不得从事以下行为:
- 危害本系统的安全和稳定,如植入病毒、恶意攻击、篡改数据等;
- 发布或传播违法、淫秽、暴力、诽谤、歧视等有害信息;
- 如用户违反上述行为规范,运营方有权采取警告、暂停账号使用、终止账号等措施,并追究用户的法律责任。
六、隐私保护
- 运营方将按照相关法律法规和隐私政策的规定,保护用户的个人信息安全。未经用户同意,运营方不得向第三方泄露用户的个人信息,除非法律法规另有规定或为维护本系统的正常运营和用户的合法权益所必需。
- 用户可查阅本系统的隐私政策,了解个人信息的收集、使用、存储和保护等情况。
七、免责条款
- 因不可抗力(如地震、火灾、战争、政府行为等)导致本系统无法正常运营或用户遭受损失的,运营方不承担责任,但应及时通知用户并采取相应的补救措施。
- 因用户自身原因(如操作失误、账号被盗用等)导致的损失,运营方不承担责任。
- 本系统仅为用户提供商品交易平台,不对商家的商品质量、服务水平等承担保证责任,用户如与商家发生纠纷,应自行协商解决或通过法律途径处理。
八、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
- 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
- 本协议构成双方就本系统使用事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议。
- 如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
- 运营方对本协议拥有最终解释权。
用户在注册、登录或使用本系统时,即表示已阅读、理解并同意本协议的全部内容。